제1장 총칙

제1조(목적)

본 약관은 교보문고㈜(이하 “회사”라 한다)가 제공하는 "스토리 플랫폼"(이하 "스토리") 서비스를 이용함에 있어서 “회사”와 "회원"의 권리 의무 및 책임 사항을 규정함을 목적으로 합니다.
※「PC통신, 무선 등을 이용하는 전자상거래에 대해서도 그 성질에 반하지 않는 한 이 약관을 준용합니다」

제2조(정의)

1. "회사"란 재화 또는 용역을 이용자에게 제공하기 위하여 컴퓨터 등 정보통신설비(인터넷, 전화 등)를 이용하여 재화 또는 용역을 거래할 수 있도록 설정한 가상의 영업장을 말합니다
2. "회원"이란 "스토리"에 접속하여 이용약관에 동의를 함으로써, "회사"가 제공하는 "스토리"의 정보, 컨텐츠 및 기타 서비스를 제공받는 만 14세 이상의 개인을 말합니다. "스토리" 회원은 일반회원과 작가회원,그리고 스토리마켓 회원으로 구분됩니다.
3. "일반회원"이란 "스토리"에서 제공하는 컨텐츠와 스토리플랫폼을 이용할 수 있는 만 14세 이상의 개인을 의미합니다.
4. "작가회원"이란 "스토리"에서 제공하는 스토리플랫폼을 이용하여 컨텐츠를 무상으로 일반회원에게 제공하는 개인을 말하며, 컨텐츠의 제공을 원하는 작가는 '등록전 동의' 내용에 동의하여야 합니다.
5. "스토리마켓' 회원은 OSMU 관련 사업체의 기업회원을 의미합니다.
6. "스토리업" 서비스는 작가회원이 스토리플랫폼을 통해 업로드한 콘텐츠 열람 및 투표 시스템 일체를 의미합니다.
7. "스토리마켓" 서비스는 작가회원이 스토리플랫폼을 통해 업로드한 콘텐츠의 열람 및 판권 구매 신청을 할 수 있는 시스템 일체를 의미합니다.
8. "간편가입 회원"이라 함은 회원 가입시 실명인증을 받지 않고 필수정보만 입력하여 "회사"가 제공하는 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
9. "비밀번호"라 함은 "회원"이 부여 받은 "닉네임"와 일치되는 "회원"임을 확인하고 비밀보호를 위해 "회원" 자신이 정한 문자 또는 숫자의 조합을 의미합니다.
10. "게시물"이라 함은 "회원"이 "서비스"를 이용함에 있어 "서비스상"에 게시한 부호.문자.음성.음향.화상.동영상 등 정보 형태의 글, 사진, 동영상 및 각종 파일과 링크 등을 의미합니다.

제3조 (약관의 명시 및 개정)

1. "회사"는 이 약관의 내용과 상호 및 대표자의 성명, 영업소 소재지 주소(소비자의 불만을 처리할 수 있는 곳의 주소를 포함), 전화번호, 모사전송번호, 전자우편주소, 사업자 등록번호, 통신판매업신고번호, 개인정보관리책임자 등을 "회원"이 쉽게 알 수 있도록 "회사"의 초기 서비스화면(전면)에 게시합니다. 다만, 약관의 내용은 "회원"이 연결화면을 통하여 볼 수 있도록 할 수 있습니다.
2. "회사는 "회원"이 약관에 동의하기에 앞서 약관에 정하여져 있는 내용 중 중요한 내용을 "회원"이 이해할 수 있도록 별도의 연결화면 또는 팝업화면 등을 제공하여 "회원"의 확인을 구하여야 합니다.
3. "회사"는 "전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률, 약관의 규제 등에 관한 법률, 전자문서 및 전자거래기본법, 전자금융거래법, 전자서명법, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률, 방문판매 등에 관한 법률, 소비자기본법 등" 관련법을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
4. "회사"는 약관을 개정할 경우, 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행약관과 함께 "사이트"의 초기화면에 그 적용일 7일 이전부터 적용일자 전일까지 공지합니다. 다만, "회원"에게 불리하게 약관내용을 변경하는 경우에는 최소한 30일 이상의 사전 유예기간을 두고 공지합니다. 이 경우 "회사"는 개정 전 내용과 개정 후 내용을 명확하게 비교하여 "회원"이 알기 쉽도록 표시합니다.
5. 변경된 약관 조항 중 상품 또는 용역의 구매계약에 관한 조항은 그 적용일자 이후에 체결되는 계약에만 적용되고 그 이전에 이미 체결된 계약에 대해서는 변경전의 조항이 그대로 적용됩니다 다만, 이미 매매계약을 체결한 "회원"이 변경된 조항의 적용을 받기를 원하는 뜻을 상기 제 4항에 의한 변경약관의 공지기간 내에 "회사"에 송신하여 "회사"의 동의를 받은 경우에는 변경된 조항이 적용됩니다
6. "회사"가 개정약관을 공지 또는 통지하면서 "회원"에게 30일 기간 내에 의사표시를 하지 않으면 의사가 표명된 것으로 본다는 뜻을 명확하게 공지 또는 고지하였음에도 "회원"이 명시적으로 거부의 의사표시를 하지 아니한 경우 개정약관에 동의한 것으로 봅니다.
7. "회원"이 개정약관의 적용에 동의하지 않는 경우 "회사"는 개정 약관의 내용을 적용할 수 없으며, 이 경우 "회원"은 이용계약을 해지할 수 있습니다. 다만, 기존 약관을 적용할 수 없는 특별한 사정이 있는 경우에는 "회사"는 이용계약을 해지할 수 있습니다.
8. 본 약관에서 명시하지 않은 사항과 본 약관의 해석에 관하여는 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률, 약관의 규제 등에 관한 법률, 공정거래위원회가 정하는 전자상거래 등에서의 소비자보호지침 및 관계법령, 또는 상관례에 따릅니다.

제4조 (서비스의 제공 및 변경)

1. "회사"는 다음과 같은 업무를 수행합니다.
① 회원이 무상으로 제공하는 컨텐츠를 등록 및 공유할 수 있는 플랫폼의 제공
② 다양한 정보의 제공
③ 광고, 이벤트 행사 등 재화 또는 용역과 관련한 다양한 판촉 행위
④ 기타 회원에게 유용한 부가 서비스의 제공
2. "회사"가 제공하기로 "회원"과 계약을 체결한 서비스의 내용을 재화 등의 품절 또는 기술적 사양의 변경 등의 사유로 변경할 경우에는 그 사유를 "회원"에게 통지 가능한 수단으로 즉시 통지합니다.
3. 전항의 경우 "회사"는 이로 인하여 "회원"이 입은 손해를 배상합니다. 다만, "회사"가 고의 또는 과실이 없음을 입증하는 경우에는 아무런 책임을 부담하지 않습니다.

제5조 (서비스의 중단)

1. "회사"는 매장 설비의 보수점검 교체, 컴퓨터 등 정보통신 설비의 보수점검 교체 및 고장 통신의 두절, 천재지변 등의 불가항력적 사유가 발생한 경우에는 서비스 제공을 일시 중단할 수 있으며 이 경우 서비스 제공 중단에 대한 사전공지를 합니다. 다만, "회사"가 합리적으로 예측할 수 없는 사유로 인한 서비스 중단의 경우에는 사후에 이를 공지합니다.
2. 제1항의 사유로 서비스가 일시적으로 중단되는 경우 "회사"는 제6조에서 정한 방법으로 "회원"에게 통지합니다.
3. "회사"는 제1항에 명시된 단서조항의 사유에 의한 서비스의"회사"의 고의 또는 과실이 없는 경우에는 책임을 부담하지 않습니다.
4. 사업종목의 전환, 사업의 포기, 업체간의 통합 등의 이유로 서비스를 제공할 수 없게 되는 경우에는 "회사"는 제6조에 정한 방법으로 "회원"에게 사전 통지합니다

제6조 (회원에 대한 통지)

1. "회사"가 "회원"에 대한 통지를 하는 경우, "회원"이 "회사"에 제출한 전자우편 주소 또는 휴대폰번호를 통해 전자우편, 메시지 문자나 전자쪽지 등으로 통지합니다. "회원"이 통지를 받을 전자우편 주소를 지정한 때에는 "회사"의 통지는 부가통신사업자 또는 수신인이 관리하는 메일서버 등에 도착하여 회원이 검색할 수 있는 상태에 이르렀을 때 도달된 것으로 보며, 회원의 전자우편을 개봉하였는지 여부, PC에 전자우편이 전송되었는지 여부는 불문합니다.
2. "회사"는 불특정다수 "회원"에 대한 통지의 경우 7일 이상 "사이트" 화면에 게시 함으로서 개별 통지에 갈음할 수 있습니다. 다만, "회원" 본인의 거래와 관련하여 중대한 영향을 미치는 사항에 대하여는 개별통지를 합니다.

제7조 (회사의 의무)

1. "회사"는 법령과 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하지 않으며 이 약관이 정하는 바에 따라 지속적이고, 안정적으로 재화, 용역을 제공하는 데 최선을 다하여야 합니다.
2. "회사"는 "회원"이 안전하게 서비스를 이용할 수 있도록 "회원"의 개인정보보호를 위한 보안 시스템을 갖추어 "회원"의 개인정보보호에 최선을 다하여야 합니다.
3. "회사"는 수신거절의 의사를 명확히 표시한 "회원"에 대해서는 영리목적의 광고성 전자우편을 발송하지 않습니다.

제2장 멤버십

제8조 (정의 및 가입)

1. "스토리" 멤버십은 본 이용약관에 동의하고 "회사"가 정한 양식에 따라 회원의 정보를 기입한 후 "개인정보의 수집, 제공 및 활용 동의서"를 제출하여 당사로부터 가입을 허락 받은 개인을 말합니다. "스토리" 서비스 이용약관은 기본적으로 간편가입을 기본으로 합니다.
2. "작가회원"의 경우, 작가신청을 통해 별도의 "작가규정" 동의에 응하셔야만 서비스를 이용하실 수 있습니다.
3. "스토리마켓" 회원의 경우 회원가입 후 업체 정보를 입력하신 후 서비스를 이용하실 수 있습니다. 다만 업체정보를 입력하지 않으셔도 서비스 이용에는 제약사항이 없습니다.

제9조 (회원의 닉네임(또는이메일) 및 비밀번호에 대한 의무)

1. "회원"은 자신의 닉네임/이메일 및 비밀번호를 본인 외에 타인에게 이용 허락하거나 양도할 수 없습니다.
2. "회원"은 본인의 귀책사유로 타인이 본인의 닉네임/이메일 및 비밀번호를 이용하게 되어 발생한 손해에 대한 모든 책임은 회원 본인에게 있습니다.
3. "회원"의 주소, 전화번호, 이메일 등이 변경되었을 경우에는 사전에 통지하거나 변경해야 하며 변경하지 않아서 발생하는 사고에 대한 책임은 회원 본인에게 있습니다.
4. "회원"이 본인의 귀책 없이 닉네임 및 비밀번호를 침해 당하거나 제3자가 사용하고 있음을 인지한 경우에는 즉시 "회사"에 통보해야 하고, "회사"의 대응 절차에 협조해야 합니다.

제10조 (회원의 의무)

"회원"는 다음 행위를 하여서는 안됩니다.
① 개인정보의 등록(변경의 경우 포함함)시 허위내용을 등록
② "회사"에 게시된 정보를 임의로 변경
③ "회사"가 허락하지 않은 정보(컴퓨터 프로그램 등)의 송신 또는 게시
④ "회사" 기타 제3자의 저작권 등 지적재산권에 대한 침해
⑤ "회사" 기타 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위
⑥ 외설 또는 폭력적인 메시지 화상 음성 기타 공서양속에 반하는 정보를 화면에 공개 또는 게시하는 행위
⑦ 불특정 다수의 자를 대상으로 "회사"의 서비스를 이용하여 영리목적으로 활동하는 행위
⑧ 사실관계를 왜곡하는 정보제공 행위 기타 "회사"가 부적절하다고 판단하는 행위
⑨ 타인의 정보 도용

제11조 (이용 탈퇴 및 자격 상실)

1. "회원"은 "회사"에 언제든지 멤버십 탈퇴를 요청할 수 있으며 "회사"는 즉시 탈퇴에 필요한 조치를 취합니다.
2. "회원"은 "회사"가 제휴한 사이트에 회원정보를 제공하는 것을 원하지 않을 경우 언제라도 탈퇴를 요청할 수 있습니다.
3. "회원"이 다음의 각호에 해당되는 경우 "회사"는 "회원"에 대하여 일정한 서비스의 이용을 제한하거나 일정기간 자격을 정지시킬 수 있습니다.
① 가입 신청 시에 허위 내용을 등록한 경우.
② 타인의 닉네임/e-Mail주소와 비밀번호 또는 그 개인정보를 도용한 경우
③ "사이트"의 화면에서 타인의 명예를 손상시키거나 불이익을 주는 행위를 한 경우
④ 제 3자의 "사이트" 이용을 방해하는 등 전자상거래질서를 위협하는 경우
⑤ "사이트" 화면에 음란물을 게재하거나 음란사이트를 링크시키는 경우
⑥ "사이트"를 이용하여 법령 또는 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하는 경우
⑦ 기타 다음과 같은 행위 등을 반복하여 "회사"의 건전한 운영을 해하거나 "회사"의 업무서비스 운영을 고의로 방해하는 행위를 하는 경우
- "회사"의 운영에 관련하여 근거 없는 사실 또는 허위의 사실을 적시하거나 유포하여 "회사"의 명예를 실추시키거나 "회사"의 신뢰성을 해하는 경우
- "회사"의 운영과정에서 "회사"의 직원에게 폭언 또는 음란한 언행을 하여 업무환경을 심각히 해하는 경우
⑧ 다른 사람의 "회사" 이용을 방해하거나 그 정보를 도용하는 등 전자거래질서를 위협하는 경우
4. "회사"가 이용 자격을 제한 정지시킨 후, 제3항의 행위가 2회 이상 반복되거나 30일 이내에 그 사유가 시정되지 아니하는 경우 "회사"는 "회원"의 이용 자격을 상실시킬 수 있습니다.
5. "회사"가 이용 자격을 상실시키는 경우에는 멤버십등록을 말소합니다. 이 경우 "회원"에게 이를 통지하고, 멤버십 등록 말소 전에 최소한 30일 이상의 기간을 정하여 소명할 기회를 부여합니다.

제3장 정보의 취급

제12조 (개인정보보호 및 이용)

"회사"는 "정보통신망 이용촉진 및 정보보호에 관한 법률" 등 관계 법령이 정하는 바에 따라 "회원"의 개인정보를 보호하기 위해 노력합니다. 개인정보의 보호 및 활용에 대해서는 관련법 및 "회사"의 개인정보취급방침이 적용됩니다. 다만, "회사"의 공식 사이트 이외의 링크된 사이트에서는 "회사"의 개인정보취급방침이 적용되지 않습니다. 또한 "회사"는 "회원"의 귀책사유로 인해 노출된 정보에 대해서 일체의 책임을 지지 않습니다.

제13조 (저작권의 귀속 및 이용제한)

1. "회사"가 작성한 저작물에 대한 저작권 기타 지적재산권은 "회사"에 귀속합니다.
2. 회원은 "회사"를 이용함으로써 얻은 정보 중 "회사"에게 지적재산권이 귀속된 정보를 "회사"의 사전 승낙없이 복제, 판매, 출판, 송신, 배포, 방송 기타 방법에 의하여 영리목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 안됩니다.
3. 회원이 창작하여 "회사"에 게재 또는 등록한 게시물에 대한 저작권은 회원 본인에게 있으며 해당 게시물이 타인의 지적 재산권을 침해하여 발생되는 모든 책임은 회원 본인에게 해당됩니다.
4. 회원은 자신이 창작.등록한 게시물을 "회사"가 서비스를 운영 및 홍보를 하고자 하는 범위에서, 복제, 전송, 배포, 편집 사용료 없는 사용권을 "교보문고"에 부여 합니다. 사용권은 "회사"가 서비스를 운영하는 동안 유효하며 회원의 탈퇴 시에는 자동으로 모든 게시물은 삭제처리됩니다.
5. 상기 사용권 외에 회원의 게시물을 상업적으로 이용하고자 할 경우 회원의 사전 동의를 얻고 별도의 계약을 체결하여 진행한다. "회사"가 회원의 게시물을 상업적으로 이용할 경우 별도의 보상제도를 운영할 수 있다.
6. 회원의 게시물에 대해 제3자로부터 저작권 및 기타 권리의 침해로 이의가 제기된 경우 "회사"는 해당 게시물을 임의로 삭제할 수 있으며 해당 게시물에 대한 법적 문제가 종결된 후 이를 근거로 "회사"에 신청이 있는 경우에만 상기 임시 삭제된 게시물을 다시 게재할 수 있습니다.

제14조 (등록 거부 조건)

1.출판 계약이 되었거나 예전에 출판된 적이 있는 원고는 등록하실 수 없습니다.
2.본인이 직접 저술하지 않은 타인의 작품 대리 등록은 불가합니다.
3.회원은 등록하는 작품이 순수 창작물이며 타인의 저작권을 위배하지 않는 범위내에서 창작되었음을 보증해야 합니다.
4. 회원은 본문을 구성하고 있는 이미지, 사진, 그림,삽화, 도표, 그래프, 표, 로고, 노래가사, 시, 인용문 등이 저작물 사용에 있어서 적법한 절차에 따른 것임을 보증해야 합니다.
만약 저작권법에 위배되는 사항이 발생했을 경우 모든 책임은 회원 본인에게 있습니다.
4.성적 음란물, 폭력 또는 과도한 노출 표현 등의 19금 주제를 다룬 작품은 등록하실 수 없습니다
5.실제 존재하는 특정 종교, 정치, 인물 등에 대한 비방,또는 미화가 삽입된 작품의 경우 등록하실 수 없습니다.

제15조 (규약 위반 시 책임)

1. "회사"와 "회원"이 이 규약을 위반함으로써 발생한 모든 책임은 위반한 자가 부담하며, 이로 인해 상대방에게 손해를 입힌 경우에는 손해를 입힌 자가 배상하여야 합니다.
2. 이 규약에 따른 거래에 관한 소송은 "회원"의 소재지에 있는 관할 법원과 당사가 위치한 관할 법원으로 합니다.

제16조 (면책)

1."회사"는 천재지변, 불가항력 기타 "회사"의 합리적인 통제범위를 벗어난 사유로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 그에 대한 책임을 부담하지 않습니다.
2. "회사"는 "회원"의 귀책사유로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 그에 대한 책임을 부담하지 않습니다.
3. "회사"는 "회원"이 서비스를 이용함으로써 기대되는 수익을 얻지 못하거나 서비스를 통해 얻은 자료를 이용하여 발생한 손해에 대해서는 책임을 부담하지 않습니다.
4. "회원"이 화면에 게재한 정보, 자료, 사실 등의 내용에 관한 신뢰도 또는 정확성에 대하여는 해당 "회원"이 책임을 부담하며, "회사"는 내용의 부정확 또는 허위로 인해 "회원" 또는 제3자에게 발생한 손해에 대하여는 아무런 책임을 부담하지 않습니다.
5. "회사"는 서비스 이용과 관련하여 "회원"의 고의 또는 과실로 인하여 "회원" 또는 제3자에게 발생한 손해에 대하여는 아무런 책임을 부담하지 않습니다.

제17조 (광고게재 등)

1. "회사"는 "회원"에게 최상의 서비스를 원활하게 제공하기 위한 재정기반을 마련하기 위하여 상업용 광고를 화면에 게재하거나 이메일 또는 MMS, DM(서신) 등을 이용하여 개별 "회원"에게 보낼 수 있습니다. 단, 수신거절의 의사를 명백히 표시한 "회원"에 대해서는 더 이상 이메일 또는 MMS, DM(서신) 등을 발송하지 않습니다.
2. "회사"는 본 서비스를 통한 광고주의 판촉활동에 "회원"이 직접 참여함으로써 발생하는 손해에 대하여는 아무런 책임을 부담하지 않습니다.

제18조 (분쟁해결)

1. "회사"는 "회원"이 제기하는 정당한 의견이나 불만을 반영하고 그 피해를 보상처리하기 위하여 피해보상처리기구를 설치 운영합니다.
2. "회사"는 "회원"로부터 제출되는 불만사항 및 의견은 우선적으로 그 사항을 처리합니다. 다만, 신속한 처리가 곤란한 경우에는 "회원"에게 그 사유와 처리일정을 즉시 통보해 드립니다.
3. "회사"와 "회원"간에 발생한 전자상거래 분쟁과 관련하여 "회원"의 피해구제신청이 있는 경우에는 공정거래위원회 또는 시.도지사가 의뢰하는 분쟁조정기관의 조정에 따를 수 있습니다.

제19조 (재판권 및 준거법)

1. "회사"와 "회원"간에 발생한 전자거래 분쟁에 관한 소송은 제소 상시의 "회원"의 주소에 의하고, 주소가 없는 경우에는 거소를 관할하는 지방법원의 전속관할로 합니다. 다만, 제소 당시 "회원"의 주소 또는 거소가 분명하지 않거나 외국 거주자의 경우에는 민사소송법상의 관할법원에 제기합니다.
2. "회사"와 "회원"간에 제기된 전자거래 소송에는 한국법을 적용합니다.

제20조 (법령 및 준용)

본 약관에 명시하지 않은 사항은 전자거래 기본법, 전자서명법, 방문판매법 및 기타 관련 법령(이하 '관계법규')에 따르며 관계법규에서도 정해지지 않은 사항은 상관례에 따릅니다.

제21조 (휴면계정)

"회사"가 정한 일정기간 동안 "회원"이 "회사"를 이용하지 않았을 경우 원활한 관리를 위하여 '휴면계정'으로 처리하여 멤버십 자격으로의 활동을 제한할 수 있습니다.

제22조 (개별 약관)

1. 이 약관은 "회사"와 "회원"간에 성립되는 서비스이용계약의 기본 약정입니다. "회사"는 필요한 경우 특정 서비스에 관하여 적용될 사항(이하 "개별약관"이라고 합니다)을 정하여 미리 공지할 수 있습니다. "회원"이 이러한 개별약관에 동의하고 특정 서비스를 이용하는 경우에는 개별약관이 우선적으로 적용되고, 이 약관은 보충적인 효력을 갖습니다.
2. "회사"는 필요한 경우 서비스 이용과 관련된 세부적인 개별내용(이용정책 등)을 정하여 사이트 등을 통하여 공지할 수 있습니다.

부칙

본 이용약관은 2016년12월 31일부터 시행합니다.

1.수집하는 개인정보의 항목 및 수집방법

① 회사는 회원가입, 회원 관리, 포인트 적립 및 결제 등 각종 서비스의 제공을 위해 개인정보를 수집하고 있습니다.

② 회사는 이용자가 제공한 모든 정보를 상기 목적에 필요한 용도 이외로는 사용하지 않으며, 이용 목적이 변경될 시에는 사전에 별도 동의를 구할 것입니다.

2. 개인정보의 보유 및 이용기간

이용자의 개인정보는 원칙적으로 회원탈퇴 시 지체없이 파기합니다. 단, 다음의 정보에 대해서는 아래의 이유로 명시한 기간 동안 보존합니다

① 회사 내부 방침에 의한 정보보유 사유

- 보존 항목 : 아이디(ID), 회원번호
- 보존 근거 : 서비스 이용의 혼선 방지
- 보존 기간 : 영구

② 관계 법령에 의한 정보보유 사유

‘상법’, ‘전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률’ 등 관계 법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 관계 법령에서 정한 일정한 기간 동안 개인정보를 보관합니다.
이 경우 회사는 보관하는 정보를 그 보관의 목적으로만 이용하며 보존 기간은 아래와 같습니다.
1. 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록
- 보존 근거 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
- 보존 기간 : 5년
2. 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록
- 보존 근거 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
- 보존 기간 : 5년
3. 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록
- 보존 근거 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
- 보존 기간 : 3년
4. 웹사이트 방문기록
- 보존 근거 : 통신비밀보호법
- 보존 기간 : 3개월

1.수집하는 개인정보의 항목 및 수집방법

① 회사는 회원가입, 회원 관리, 포인트 적립 및 결제 등 각종 서비스의 제공을 위해 개인정보를 수집하고 있습니다.

② 회사는 이용자가 제공한 모든 정보를 상기 목적에 필요한 용도 이외로는 사용하지 않으며, 이용 목적이 변경될 시에는 사전에 별도 동의를 구할 것입니다.

2. 개인정보의 보유 및 이용기간

이용자의 개인정보는 원칙적으로 회원탈퇴 시 지체없이 파기합니다. 단, 다음의 정보에 대해서는 아래의 이유로 명시한 기간 동안 보존합니다

① 회사 내부 방침에 의한 정보보유 사유

- 보존 항목 : 아이디(ID), 회원번호
- 보존 근거 : 서비스 이용의 혼선 방지
- 보존 기간 : 영구

② 관계 법령에 의한 정보보유 사유

‘상법’, ‘전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률’ 등 관계 법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 관계 법령에서 정한 일정한 기간 동안 개인정보를 보관합니다.
이 경우 회사는 보관하는 정보를 그 보관의 목적으로만 이용하며 보존 기간은 아래와 같습니다.
1. 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록
- 보존 근거 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
- 보존 기간 : 5년
2. 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록
- 보존 근거 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
- 보존 기간 : 5년
3. 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록
- 보존 근거 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
- 보존 기간 : 3년
4. 웹사이트 방문기록
- 보존 근거 : 통신비밀보호법
- 보존 기간 : 3개월

회사는 서비스 제공을 위하여 필요한 업무 중 일부를 외부업체에 위탁하고 있으며, 관계법령에 따라 위탁 받은 업체가 개인정보를 안전하게 취급하도록 필요한 사항들을 규정하고 관리∙감독 하고 있습니다.